Política de privacidad
Última actualización: 12 de noviembre de 2026
En LOXIA cuidamos los datos personales de quienes visitan loxia.ar y nos contactan. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo podés ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.
1. Responsable de los datos
2. Qué datos recopilamos
- Datos que nos das en el formulario de contacto: nombre y apellido, empresa, teléfono, email y el texto de tu consulta.
- Datos de navegación anónimos: páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo, navegador, ubicación aproximada (país o ciudad) y los botones en los que hacés clic.
3. Para qué los usamos
- Responder tu consulta y contactarte por teléfono, WhatsApp o email.
- Llevar un registro de las consultas recibidas.
- Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
4. Servicios de terceros
Para funcionar, el sitio utiliza estos servicios, que procesan datos según sus propias políticas:
- Google Analytics (Google LLC): estadísticas de visitas, con la IP anonimizada.
- Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): mapas de calor y grabaciones anónimas de navegación. No registra lo que escribís en los formularios.
- WhatsApp (Meta Platforms): si elegís escribirnos por WhatsApp, la conversación se rige por las condiciones de WhatsApp.
- Hosting: el sitio, el formulario y el correo funcionan en nuestro proveedor de alojamiento.
5. Cookies
Google Analytics y Microsoft Clarity usan cookies para distinguir visitas y medir el uso del sitio. Podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; el sitio va a seguir funcionando normalmente.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos los datos de contacto mientras sean necesarios para responder tu consulta y mantener la relación comercial, o hasta que nos pidas eliminarlos.
7. Seguridad
El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS) y los datos del formulario se guardan en un área protegida del servidor, sin acceso público.
8. Tus derechos
Podés pedir en cualquier momento acceder, rectificar, actualizar o eliminar tus datos escribiendo al email indicado arriba. Respondemos dentro de los plazos de la ley: 10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para la rectificación o supresión.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.